Tầm nhìn
Đây là một trong những kỹ năng quản lý tòa nhà mà ban quản lý cần phải có nếu muốn duy trì và phát triển tòa nhà. Trước hết ban quản lý tòa nhà phải nhìn vào bức tranh lớn của xã hội, thị trường và mức độ của nhân viên trong tòa nhà. Từ đó mới điều chỉnh, lập kế hoạch chiến lược phù hợp giúp tăng hiệu quả về kinh tế và mang hình ảnh của chủ dự án đến gần hơn với người tiêu dùng. Đây là một trong những yếu tố vô cùng quan trọng mà ban quản lý phải thực hiện được. Ngoài có tầm nhìn xa thì ban quản lý cũng phải có tham vọng, đây là một trong những kỹ năng không thể thiếu của người quản lý. Khi có tham vọng mới có thể thúc đẩy việc sáng tạo, nâng cao hiệu quả trong quản lý. Cần đưa ra những mục tiêu sau phải cao hơn mục tiêu trước, sử dụng tham vọng một cách đúng đắn để phát triển dự án một cách bền vững.
Tầm nhìn xa trông rộng và có tham vọng là một trong những kỹ năng cần thiết cho nhà quản lý
Kỹ năng tương tác
Ban quản lý tòa nhà cũng như chủ đầu tư phải thường xuyên tiếp xúc với rất nhiều đối tượng khác nhau từ khách hàng cho đến đối tác làm ăn. Vì vậy kỹ năng tương tác là một trong những kỹ năng không thể thiếu và bắt buộc phải có. Trước tiên, người quản lý phải là người biết lắng nghe, đúng như câu “khách hàng là thượng đế”, khi quản lý tòa nhà thì khách hàng cũng có nhiều đối tượng và nhu cầu khác nhau. Do vậy, để làm hà lòng mọi khách hàng thì người quản lý phải biết lắng nghe, lắng nghe cả với nhân viên của mình. Tiếp theo là đồng cảm, đây là một trong những điều cần thiết trong các quan hệ xã hội. Người quản lý ngoài lắng nghe cũng nên có sự đồng cảm với nhân viên và khách hàng của mình. Điều này sẽ giúp tạo lòng tin, giúp mọi người gắn kết với nhau một cách tốt hơn. Ngoài ra, người quản lý cũng nên linh hoạt trong các mối quan hệ, biết lựa chọn những ý kiến tốt và dung hòa các ý kiến để đưa ra các giải pháp phù hợp mà không gây ảnh hường cho bất cứ bên nào. Điều này sẽ giúp nhân viên cũng như khách hàng có sự tôn trọng hơn với quản lý.
Người quản lý phải có kỹ năng tương tác thật tốt
Trách nhiệm
Ngoài những kỹ năng trên thì ban quản lý tòa nhà phải là người trách nhiệm, biết rõ nhiệm vụ của mình là gì và phải thực hiện như thế nào cho hiệu quả nhất. Vì ban quản lý thường sẽ quản lý rất nhiều việc trong tòa nhà, nếu không có trách nhiệm thì chắc chắn mọi hoạt động sẽ không diễn ra một cách suôn sẻ. Ngoài ra, ban quản lý phải thường xuyên đưa ra các quyết định cũng như chịu trách nhiệm trước những quyết định của mình. Luôn cho thấy khả năng hoàn thành công việc tốt của bạn với mọi người. Công bằng và không để ý kiến cá nhân lấn át. Duy trì thái độ tích cực cho dù có vấn đề gì. Trên đây là một vài kỹ năng cơ bản của quản lý tòa nhà ngoài ra còn có rất nhiều kỹ năng khác như: tự tin, quyết đoán, phê và tự phê, khuyến khích, giúp đỡ,… Trong đó, kỹ năng lãnh đạo đóng vai trò cực kỳ quan trọng mà những ai muốn làm trong lĩnh vực này phải có. Để phát triển tòa nhà một cách tốt nhất các chủ đầu tư nên chọn cho mình đơn vị quản lý tòa nhà thật chuyên nghiệp như Công ty TNHH Quản lý BĐS SOVIBAN. Đây là một trong những đơn vị luôn được khách hàng đánh giá cao cả về chất lượng lẫn dịch vụ.
Công ty TNHH Quản lý BĐS SOVIBAN đơn vị chuyên nghiệp trong quản lý tòa nhà
Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm đã được đào tạo bài bản và hoàn thiện về mặt kỹ năng luôn sẵn sàng tư vấn, giúp đỡ quý khách hàng lựa chọn loại hình dịch vụ phù hợp nhất.
Vui lòng liên hệ đến Hotline 0902 904 797 để được tư vấn và biết thêm thông tin chi tiết, chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ quý khách hàng!.
CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ BĐS SOVIBAN
Địa chỉ: 331 Nguyễn Trọng Tuyển, P.10, Q.Phú Nhuận, Tp.HCM
Mã số doanh nghiệp: 031 4213 915
Email: pm@soviban.com
Hotline: 0902-904-797
