Xây dựng mô hình quản lý tòa nhà hiệu quả
Mỗi một tòa nhà với số lượng khách hàng, nhân viên, cơ sở vật chất, kỹ thuật vô cùng lớn. Do vậy, việc xây dựng mô hình quản lý tòa nhà là rất quan trọng, cần phải thật chi tiết và cụ thể. Ban quản lý cần xây dựng các kế hoạch sao cho tăng thêm lợi nhuận cho dự án, đưa ra được các chương trình, chiến lược marketing cho tòa nhà. Nâng cao các dịch vụ chăm sóc khách hàng để tăng thêm uy tín và thu hút thêm nhiều khách hàng hơn. Xây dựng các quy trình quản lý hệ thống cơ sở vật chất, tài sản trong tòa nhà, có các chính sách bảo dưỡng, bảo hành đồng bộ để cắt giảm chi phí. Ngoài việc mang lại lợi nhuận cho chủ dự án thì ban quản lý còn phải đảm bảo được an ninh và các dịch vụ chăm sóc khách hàng thật ấn tượng. Đây là một trong những cách giúp thu hút sự chú ý của khách hàng và tăng thêm uy tín cho cả chủ đầu tư lẫn ban quản lý tòa nhà.
Cần xây dựng mô hình, quy trình quản lý tòa nhà
Nâng cao chất lượng và tăng cường nguồn nhân lực
Để quản lý tòa nhà một cách hiệu quả và đồng bộ nhất, nhằm mang lại lợi nhuận cao thì nguồn nhân lực đóng vai trò vô cùng quan trọng. Để đảm bảo chất lượng, hiệu quả làm việc của nhân viên, đồng thời giảm thiểu được chi phí đào tạo lại cho các nhân viên mới thì ban quản lý cần phải chú trọng ngay từ trong công tác tuyển dụng lao động. Đầu tiên, các chủ đầu tư phải lựa chọn cho mình đội ngũ quản lý chuyên nghiệp có kinh nghiệm. Từ đó, đội ngũ quản lý sẽ đưa ra các chính sách ưu đãi, tuyển dụng nhân viên sao cho hợp lý nhất. Đội ngũ nhân viên phục vụ cho cả một tòa nhà với số lượng rất lớn từ nhiều bộ phận khác nhau như: quản lý, giám sát, kỹ thuật, an ninh, bảo vệ, lao công… Đặc biệt, người phỏng vấn phải là người có tầm hiểu biết sâu rộng, đặc biệt là về các lĩnh vực chuyên môn. Đồng thời, phải có khả năng nhìn nhận, nắm bắt được khả năng của người được phỏng vấn từ đó lựa chọn nhân viên cho phù hợp nhất. Bên cạnh việc lựa chọn đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm thì ban quản lý cũng nên thường xuyên đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn của từng bộ phận sao cho đồng bộ với nhau.
Nâng cao chất lượng và đào tạo nguồn nhân lực
Đầu tư trang thiết bị và phương tiện quản lý
Một tòa nhà thu hút khách hàng khi các trang thiết bị, cơ sở vật chất được đầu tư, hiện đại mang lại sự thoải mái tuyệt đối cho người sử dụng. Ngoài ra, việc đầu tư trang thiết bị và phương tiện hiện đại còn giúp cho quá trình quản lý tòa nhà diễn ra dễ dàng hơn. Một trong những công nghệ thường được sử dụng đó là BMS, phần mềm quản lý toà nhà thông minh, còn có rất nhiều các ứng dụng công nghệ khác được sử dụng mà đội ngũ nhân viên quản lý cần phải biết. Việc nắm bắt được các phần mềm quản lý mới sẽ giúp cho đội ngũ quản lý dễ dàng hơn trong việc thiết lập các quy trình, xây dựng các mô hình quản lý phù hợp cho từng tòa nhà cũng như từng đối tượng khách hàng. Trên đây là một số giải pháp giúp nâng cao khả năng quản lý tòa nhà mà các đơn vị quản lý cần phải biết. Trong đó, việc tìm hiểu và thiết lập quy trình quản lý tòa nhà văn phòng là điều rất quan trọng đòi hỏi người quản lý phải có trình độ chuyên môn cao. Công ty BĐS kinh doanh SOVIBAN là một trong những đơn vị luôn được khách hàng đánh giá cao cả về chất lượng lẫn dịch vụ. Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản sẽ tư vấn giúp bạn lựa chọn được các dịch vụ quản lý tòa nhà phù hợp.
Công ty TNHH Quản lý BĐS SOVIBAN đơn vị chuyên nghiệp trong lĩnh vực quản lý tòa nhà
Vui lòng liên hệ đến Hotline 0902 904 797 để được tư vấn và biết thêm thông tin chi tiết, chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ quý khách hàng!.
CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ BĐS SOVIBAN
Địa chỉ: 331 Nguyễn Trọng Tuyển, P.10, Q.Phú Nhuận, Tp.HCM
Mã số doanh nghiệp: 031 4213 915
Email: pm@soviban.com
Hotline: 0902-904-797
