Quản lý tài chính
Đây là một trong những nhiệm vụ cực kỳ quan trọng mà ban quản lý tòa nhà cao tầng phải luôn cẩn thận. Bởi, hằng tháng khách hàng đều sẽ đóng một khoảng phí quản lý định kỳ, khi gộp lại sẽ là một số tiền vô cùng lớn và được bàn giao cho ban quản lý tòa nhà. Ban quản lý sẽ thay mặt khách hàng quản lý và sử dụng số tiền này sao cho hợp lý, rõ ràng và đáp ứng được các nhu cầu của khách hàng đang hoạt động tại tòa nhà. Ban quản lý sẽ sử dụng khoản thu này để chi cho các dịch vụ như: tiền điện, nước, vệ sinh, bảo vệ, giữ xe, nhân viên, sửa chữa,… Do vậy, ban quản lý sẽ làm việc với nhau và đưa ra mức phí chung cho tất cả những ai đang hoạt động và sử dụng tòa nhà. Và những người đã đóng phí thì sẽ được hưởng những quyền lợi thiết yếu này và ban quản lý phải đáp ứng được một cách tốt nhất.
Ban quản lý tòa nhà sẽ phải quản lý tài chính một cách rõ ràng và hợp lý
Quản lý nhân sự
Ngoài quản lý về mặt tài chính thì ban quản lý tòa nhà còn phải quản lý cả về mặt nhân sự. Bởi, để một tòa nhà được vận hành một cách hợp lý nhất thì việc bố trí nhân sự hợp lý là rất quan trọng. Ban quản lý sẽ có nhiệm vụ tuyển và điều hành nhân sự tại các bộ phận trong tòa nhà. Làm thế nào để tuyển dụng, chế độ thưởng, phạt cho các nhân viên hợp lý là công tác của ban quản lý phải nghiên cứu và tìm hiểu. Khi ký hợp đồng quản lý tòa nhà, ban quản lý sẽ tìm hiểu và tuyển nhân viên cho các bộ phận mình cần như: nhân viên, đội ngũ giám sát, bảo vệ, lao công, kỹ thuật viên,… Mỗi bộ phận sẽ có một người giám sát riêng và nhân viên phải là người có kinh nghiệm. Đồng thời, các bộ phận sẽ phải thống nhất và liên kết với nhau để đáp ứng được các nhu cầu của khách hàng. Bên cạnh đó, ban quản lý còn cần giám sát các hoạt động của nhân viên để đảm bảo nhân viên thực hiện đúng yêu cầu công việc.
Ban quản lý tòa nhà còn phải quản lý nhân sự
Quản lý khách hàng
Ban quản lý toà nhà còn phải quản lý cả khách hàng đang sử dụng các dịch vụ tại tòa nhà của mình. Ban quản lý phải nắm được các thông tin thiết yếu nhất của khách hàng và từ đó đưa ra các chính sách nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Có như vậy mới có thể giữ chân khách hàng mà không làm ảnh hưởng đến chủ dự án hay lợi ích chung của cả tòa nhà. Đây là một trong những vấn đề quan trọng thường khiến ban quản lý gặp nhiều khó khăn và đau đầu.
Bảo trì hệ thống kĩ thuật
Ngoài các việc mà ban quản lý phải làm ở trên thì việc bảo trì hệ thống kĩ thuật trong tòa nhà cũng cần được chú trọng. Vì các tòa nhà thường sẽ lắp đặt rất nhiều hệ thống khác nhau như: điện, nước, thông gió, điều hòa, PCCC… Để tất cả các hệ thống này hoạt động một cách đồng bộ và có hiệu quả thì việc quản lý đóng vai trò quan trọng. Ban quản lý phải thường xuyên kiểm tra để có thể bảo trì, sửa chữa hệ thống kĩ thuật một cách nhanh nhất. Trên đây là những việc mà ban quản lý tòa nhà phải thực hiện, bạn nên tham khảo thêm.
Lựa chọn đơn vị quản lý tòa nhà chuyên nghiệp nhất
Công ty TNHH Quản lý BĐS SOVIBAN là một trong những đơn vị luôn được khách hàng đánh giá cao và lựa chọn. Với đội ngũ nhân viên, kỹ sư, kỹ thuật giàu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản sẽ hỗ trợ, giúp đỡ bạn lựa chọn được dòng sản phẩm phù hợp với mục đích nhất.
Vui lòng liên hệ đến Hotline 0902 904 797 để được tư vấn và biết thêm thông tin chi tiết, chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ quý khách hàng!.
CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ BĐS SOVIBAN
Địa chỉ: 331 Nguyễn Trọng Tuyển, P.10, Q.Phú Nhuận, Tp.HCM
Mã số doanh nghiệp: 031 4213 915
Email: pm@soviban.com
Hotline: 0902-904-797
